Le risposte alle vostre domande più frequenti

Cosa offre SloWays?

Offriamo viaggi a piedi sui grandi  cammini ed itinerari di Italia ed Europa. La nostra missione è avvicinare più persone possibili ai viaggi a piedi, un modo meraviglioso per esplorare a fondo un territorio e concedere tempo a noi stessi e ai nosr compagni di viaggio - passo dopo passo, aumenta la consapevolezza, si ammirano luoghi bellissimi, si costruiscono ricordi e l’umore migliora. Dopo il primo viaggio a piedi, tornare ai viaggi tradizionali sarà impossibile! 

Cosa sono i viaggi autoguidati? 

Sono viaggi in cui ci si muove in autonomia, senza una guida o un gruppo, ma supportati da un tour operator. Potrai scegliere la data di partenza, l’itinerario che desideri percorrere, le persone con cui vuoi viaggiare, e al resto pensiamo noi - prenotiamo gli hotel, ti forniamo una documentazione dettagliata, trasportiamo il tuo bagaglio e ti supportiamo in qualsiasi bisogno tu possa avere. E’ una modalità di viaggio che offre grande flessibilità rispetto ai viaggi di gruppo, ma insieme ti assicura di avere il supporto costante di un professionista del viaggio. Per saperne di più puoi leggere questo articolo! 

Come faccio a non perdermi? 

La nostra APP personalizzata rende perdersi davvero impossibile: si tratta di una APP che forniamo a tutti i nostri viaggiatori, su cui possono scaricare il loro itinerario attraverso un QR code. l’APP può essere utilizzata offline dopo aver scaricato le tracce sul proprio dispositivo, e funziona come un navigatore (pensa a Google Maps) - sarai sempre sicuro di essere sulla strada giusta.  

Che tipologia di alberghi utilizzate? 

I nostri viaggiatori pernottano in hotel 3 stelle, bed & breakfast e agriturismi, in camera privata con bagno interno. Scegliamo con grande cura le sistemazioni che includiamo nei nostri viaggi - cerchiamo accoglienza e carattere, per offrirvi il riposo che meritate dopo una giornata di cammino. Alcuni dei nostri viaggi potrebbero prevedere sistemazioni differenti - ad esempio quelli in montagna, dove a volte si pernotta in rifugio in stanze condivise - ti invitiamo quindi a leggere con attenzione la pagina dedicata al viaggio che nello specifico ti interessa, troverai tutte le informazioni relative alle sistemazioni incluse. 

Come faccio a scegliere il viaggio adatto a me? 

In effetti il nostro catalogo è ricco di luoghi bellissimi, e scegliere può essere complicato! Sul nostro sito puoi prima di tutto cercare il tuo viaggio in base a caratteristiche che potrebbero interessarti particolarmente - ad esempio il luogo in cui viaggiare, ma anche se preferisci il mare, la montagna, vuoi percorrere un cammino in particolare, visitare siti UNESCO, e molto altro. In ogni scheda di viaggio troverai poi una sezione chiamata “è il viaggio per me?” che indica quello da tenere in considerazione se stai valutando di scegliere quel viaggio. E’ anche importante tenere presente il tuo livello di allenamento - forniamo un sistema di classificazione della difficoltà del viaggio basato su dati oggettivi come altimetrie e numero di km. In ogni caso, se hai dubbi o hai bisogno di aiuto per trovare il viaggio adatto a te, ti basta chiamarci: ti aiuteremo volentieri a trovare la vacanza ideale per le tue esigenze e desideri. 

Posso portare il mio cane? 

Puoi portare il tuo cane nella maggior parte dei nostri viaggi, ma potrebbero esserci delle limitazioni relative alla taglia o un piccolo costo aggiuntivo, in base a quello che gli hotel ci comunicano. Se sulla pagina dedicata al viaggio che ti interessa non trovi indicazioni sulla possibilità o meno di portare il tuo cane, contattaci e ti daremo tutte le informazioni specifiche. 

I vostri viaggi sono adatti anche alle famiglie? 

Molti dei nostri viaggi sono adatti a famiglie con adolescenti o bambini molto attivi - è importante considerare quanto i tuoi figli siano abituati a camminare e su quale terreno. Abbiamo creato in particolare una linea di viaggi “facili”, in cui i nostri itinerari più amati sono resi ancora più approcciabili grazie a transfer, privati o con i mezzi pubblici, e notti aggiuntive: sceglierne uno potrebbe essere l’ideale per la tua famiglia. Un’altra opzione è optare per i viaggi più brevi, in modo da testare il livello di allenamento tuo e della tua famiglia. 

Devo avere un ottimo livello di allenamento per poter fare uno dei vostri viaggi? 

Abbiamo viaggi per ogni livello di allenamento: il nostro consiglio è considerare con grande attenzione e onestà il tuo per decidere l’itinerario che possa essere magari una piacevole sfida, ma non una missione troppo ardua da portare a termine! Noi ti forniamo vari strumenti per decidere - dalla precisazione dell’altimetria e chilometraggio di ogni giorno di cammino al nostro sistema di classificazione della difficoltà dei viaggi. La “difficoltà” o meno di un viaggio è però una questione molto soggettiva che dipende anche da altri fattori come il periodo in cui il viaggio viene fatto, le condizioni atmosferiche, il terreno e molto altro. Leggi questo blog per saperne di più, e se non sei sicuro chiamaci per aiutarti a scegliere il viaggio ideale per te: ad esempio i nostri viaggi facili o quelli brevi potrebbero essere un’ottima soluzione per iniziare a testare la tua resistenza. 

Come faccio a prenotare? 

Trovi qui tutte le informazioni su come procedere una volta che hai trovato il viaggio che ti interessa - se lo desideri, puoi anche formulare un preventivo provvisorio direttamente online, grazie al nostro sistema automatico. In ogni caso, presto invieremo una newsletter per spiegarti con ancora più dettagli il nostro sistema di prenotazione! Se hai domande, puoi contattarci senza impegno per ogni chiarimento. 

Posso chiedere modifiche all’itinerario? 

Si, se hai richieste particolari su modifiche all’itinerario che ti proponiamo (ad esempio una notte aggiuntiva, più pasti inclusi, l’aggiunta di una visita guidata) saremo felici di accontentarti. Alcuni viaggi sono più “modificabili” di altri, ma basta chiederci informazioni sul viaggio in particolare che ti interessa e sapremo subito dirti quanto possiamo personalizzarlo sulle tue esigenze. Se desideri un viaggio creato su misura per te, possiamo confezionartene uno studiato sui tuoi desideri ed esigenze, che vesta come un abito sartoriale fatto su misura! 

Cosa succede se piove?

Il meteo è chiaramente una variabile non prevedibile, e non possiamo assicurarti che splenderà il sole tutti i giorni nel corso del tuo viaggio, né offrirti cancellazioni gratuite in caso di pioggia. Possiamo però garantirti che anche una giornata di pioggia può essere una bella avventura - basta avere il giusto equipaggiamento, che ti indicheremo in fase di prenotazione. E’ parte dell’avventura! 

Come funziona il trasporto bagagli incluso nel pacchetto? 

E’ semplice: ogni mattina, prima di partire per la tappa giornaliera, lascerai il tuo bagaglio in un punto che ti indicherà la struttura. Il bagaglio verrà recuperato dai nostri autisti e portato alla struttura successiva in cui pernotterai. Tu potrai quindi viaggiare solo con uno zainetto giornaliero contenente il minimo indispensabile - un ottimo modo per essere ancora più leggeri e godersi al massimo il viaggio. Ricordati di controllare nella scheda di viaggio relativa all’itinerario di viaggio che ti interessa che il trasporto bagagli sia incluso - lo è in quasi tutti i pacchetti, ma alcuni itinerari (ad esempio in montagna) potrebbero non prevederlo per alcuni giorni. 

Perché prenotare con voi e non organizzarmi il viaggio da solo? 

Abbiamo creato un post nel nostro blog per rispondere a questa domanda nel modo più dettagliato possibile, soprattutto per quanto riguarda i cammini. Riassumendo, prenotare con un tour operator significa liberarsi di ogni preoccupazione riguardante la logistica del viaggio, avere un esperto che ti consiglia l’itinerario giusto e risponde ad ogni domanda tu possa avere, ti supporta nel corso del viaggio nel caso dovessi avere qualsiasi problema. A te basta camminare e goderti ogni passo. 

Mi interessa molto l’aspetto della sostenibilità: cosa fate per essere più sostenibili? 

I viaggi a piedi sono una tipologia di viaggio sicuramente più green di altre, ma questo non ci basta: abbiamo scelto di far certificare il nostro impegno nell’ambito della sostyenibilità da un ente certificatore esterno specializzato in ambito turistico, ovvero Travelife, da cui abbiamo ottenuto la massima certificazione. Abbiamo documenti specifici e accessibili a chiunque voglia leggerli, la nostra politica di sostenibilità e il nostro report di sostenibilità, che dettagliano le nostre azioni concrete. Puoi trovare informazioni dettagliate riguardo il nostro impegno nella sezione specifica del nostro sito.